Bệnh viện Quân dân y miền Đông là đơn vị sự nghiệp công lập tự hạch toán trong hoạt động dịch vụ khám chữa bệnh cho nhân dân và các đối tượng chính sách trên địa bàn. Là đơn vị sự nghiệp công lập của Quân đội thực hiện tự chủ tài chính, ngoài việc đảm bảo các nhiệm vụ quân sự – quốc phòng thường xuyên, bệnh viện luôn chú trọng nâng cao chất lượng các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe người dân.
Được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, Ban Giám đốc, hoạt động công tác xã hội nói chung, hoạt động thiện nguyện nói riêng được triển khai toàn diện, rộng khắp, với cách làm mới, sáng tạo, là nhịp cầu kết nối những tấm lòng thiện nguyện nhằm chung tay góp sức, hỗ trợ nhân dân và người bệnh thụ hưởng sự chăm sóc y tế tốt nhất, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe tại Bệnh viện. Điển hình là mô hình hoạt động Tủ đồ dùng thiện nguyện, với khẩu hiệu: “Ai thừa mang đến, Ai thiếu lấy về”. Tủ đồ này mở cửa vào thứ ba và thứ năm hàng tuần và thực hiện gần 6 năm qua, đã tổ chức trao tặng quần áo, tập vở học sinh, đồ chơi trẻ em, những bộ quần áo hay đồ dùng cá nhân được quyên góp từ trong gia đình và bạn bè, Ban Công tác xã hội phân loại và treo vào tủ được đặt tại khu vực chờ Khoa Khám bệnh. Người bệnh có thể tự chọn bộ quần áo, đồ dùng cá nhân phù hợp với mình và “lấy về” sử dụng, riêng trong năm 2023, đã có 52.435kg quần áo, đồ dùng cá nhân được mang đi, đây là địa điểm tin cậy của những nhà hảo tâm và của những người cần sự giúp đỡ khi đến khám, chữa bệnh và tư vấn sức khoẻ tại Bệnh viện Quân dân y miền Đông, nhìn những hình ảnh bà con lựa chọn những chiếc quần, chiếc áo mà thấy ấm lòng, ấm lòng cho những người nhận và ấm lòng cho những người làm cầu nối.
Ngày 26/12/2023, gia đình Trung tướng Trần Hoài Trung, Chính ủy Quân khu 7 đã tặng nhiều đồ dùng thiện nguyện cho Bệnh viện Quân dân y miền Đông, làm giàu thêm tủ đồ và giúp nối dài cánh tay thiện nguyện đến với những bà con có hoàn cảnh khó khăn.
Bên cạnh các hoạt động phục vụ người bệnh tại chỗ, Bệnh viện còn có cách làm mới, sáng tạo trong “công tác khám chữa bệnh giúp dân” vùng sâu vùng xa, vùng căn cứ cách mạng, biên giới,… Ngoài hoạt động khám bệnh, cấp thuốc và tặng quà cho người dân, từ năm 2017 đến nay, mỗi khi đoàn công tác của Bệnh viện Quân dân y miền Đông thực hiện nhiệm vụ khám chữa bệnh giúp dân đã tổ chức thêm những hoạt động khác như: cắt tóc miễn phí cho trẻ em và người dân trong khu vực; truyền thông giáo dục sức khoẻ cộng đồng thông qua biểu diễn “Múa rối” và hướng dẫn những kỹ năng sống cho học sinh; tổ chức trò chơi vận động, tặng truyện tranh, sách báo thiếu nhi,… Chỉ tính riêng năm 2023, Bệnh viện đã khám bệnh, cấp thuốc, tặng quà và hoạt động thiện nguyện giúp cho 1.650 lượt người dân, với kinh phí 1,23 tỷ đồng. Tất cả vẽ nên bức tranh thấm đẫm nghĩa tình Quân – Dân, cá – nước, tô đẹp thêm hình ảnh “Anh Bộ đội Cụ Hồ”, người chiến sĩ Quân y trong lòng người dân.
